第一章
    葛定国同志家的最后一个小保姆秀娟是在晚上走的。
    那天下午西西回家，刚进自己卧室的门，小保姆秀娟就鼓着嘴巴跟进来告了葛
定国同志一状：她在厨房里正好好地洗着菜，爷爷突然冲过来，冲着她就大喊大叫
并且用脚踢了她。秀娟感到很受侮辱。爷爷的态度不好是一贯的，说话凶点儿吃饭
挑剔一点儿也就算了，谁叫咱们是吃人家的饭呢？可是打人不行！打人犯法，法律
不允许！秀娟是初中二年文化程度，关心时事政治，每天看电视新闻，高兴起来也
常常会捡爷爷看过的报纸翻一翻，因此具有相当的觉悟和水平。
    “姑姑，打人不行。打人犯法！法律规定不许打人！打孙子可以，孙子是你们
自己家的人，当然最好也不要打，以理服人。打保姆就不行。保姆也是人。既然是
人，人与人就应该平等。这是我的人格问题！”
    秀娟一再强调这次矛盾的焦点是人格问题，抓住了问题的实质，这使得西西觉
得很难办。人格问题比较复杂，多少带点形而上的意思，怎么解决才算解决？葛定
国同志在卫生间里一边很响地撒着尿，一边很威严地咳嗽了几声。这表示他听到了
秀娟的告状，并且他的态度是很不满意的。葛定国同志有一双奇怪的耳朵。葛定国
同志明明说他的耳朵已经聋了，不好使了，可是只要家里有人议论他，特别是议论
的内容对他不利的时候，哪怕声音再小，他也能听见，一个字不落。
    吃晚饭的时候，葛定国同志一边理直气壮地吃着秀娟做的菜，一边声明：“谁
打她啦？我叫秀娟，秀娟！秀娟！！”葛定国同志用不断加重的语气强调了他三声
呼叫的区别，“总共叫了她三遍，她就是装听不见，我生气，这才过去用拐棍敲了
一下她的腿。我总不能敲她的屁股吧？”秀娟埋头吃饭，一个字也不还嘴，很沉着
地夹菜，喝粥。西西看着，心里有一种预感，这小鬼要闹事。西西跟着葛定国同志，
各式各样的保姆见得多了，那种动不动哭天抹泪的一点就炸的西西不怕，怕就怕这
种心里特装得住事、特有定力的主儿。
    晚饭后丈夫爱国才回来，西西关上门，把秀娟告状的事跟爱国学说了一遍，两
个人分析来分析去，这事儿解决不了。只能装聋作哑，由着他们折腾去，最后大不
了再叫小保姆走人，总不能叫葛定国同志走人吧！
    秀娟洗完碗，认认真真擦完桌子拖完地，又来找西西：　　“姑姑，你们家的
活儿我实在干不了，你们还是另找人吧。但是在我离开之前，关于这一次的矛盾我
还是要向您报告清楚，不然我的心里永远都不会平静。爷爷太难伺候，早上给他煮
了鸡蛋，他就要吃煎鸡蛋，第二天你给他煎了鸡蛋吧，他准又要改吃煮鸡蛋。你给
他把牛奶早早热好了，他嫌凉，等他起了床给他现煮，他又嫌烫。前天中午我按着
您教我的法子做了条红烧鱼，他气得摔筷子，问是谁让我放的酱油？他说他要吃清
炖。姑姑，您说那是条黄花鱼，又不是活鱼那能清炖吗？他成天刁难人，跟人对着
干，要是光刁难刁难人也就算了，现在性质严重了，发展到打人，在他眼里究竟还
有没有法律，我们保姆究竟还有没有人格问题？”
    西西最怕的就是家里保姆说走，当务之急是不能让秀娟走。西西说：“秀娟，
爷爷打人肯定不对，法律不允许，我替爷爷给你赔个不是还不行吗？爷爷是爷爷，
我们是我们，我们没打你吧？我们不但没有打你，而且……”
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    齐鲁晚报